Ürünlerimiz özel kargo firmalarıyla, demonte (kurulumsuz) olarak teslim edilmektedir. Kurulum müşterilerimize aittir. Kurulum için gerekli olan montaj şeması ve aparatlar kargo paketinden çıkmaktadır.

Ürünlerimizin size sağlam ulaşabilmesi için 2 farklı paketleme sistemi kullanılmaktadır. Ürünlerimiz 10 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Ürünlerimizi teslim aldığınızda lütfen kargo paketlerini kontrol ediniz. Herhangi bir hasar var ise kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz.

Hasar tespiti yapılan ürün için parça gönderimi, ücretsiz değişim ve iade yapılabilmektedir. Kullanılmış veya kurulmuş ürünlerin iptali ve iadesi mümkün değildir.

Kargo şirketleri ağır ürünlerimizi (gardırop, vestiyer vs.) kapınıza kadar teslim etmeyebilir.

Sipariş aşamasında Depodan/Mağazadan Al seçeneğini kullanan müşterilerimiz için, depo ve mağaza adreslerimiz aşağıdadır;

Depo adreslerimiz için tıklayınız.

Mağaza adreslerimiz için tıklayınız.

444 66 32 - 0 (312) 527 13 40 – 41-42-43 no’lu numaralara telefon ederek yada sağ alt köşedeki online müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilir; istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.